BUSERJATIM.COM II KOTA KEDIRI-
Untuk mewujudkan dan meningkatkan pelayanan semaksimal mungkin, kita perlu melakukan pemberantasan pungutan liar atau pungli pada semua sektor pelayanan publik memiliki tantangan besar, sehingga perlu dilakukan inovasi. Salah satu inovasi diterapkan dilingkungan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kota Kediri patut mendapatkan apresiasi. Selasa, 09/08/2022.
Bilamana saudara-saudara kita yang datang ke Kantor Samsat harus diperlakukan seperti saudara sendiri, dengan memberikan pelayanan secara prima, Kemudian untuk mencegah terjadinya pungli, diharapkan untuk tidak berusaha memberikan sesuatu kepada petugas dikarenakan kekurangan kelengkapan berkas. Juga sempat muncul kabar miring bahwa di Samsat terdapat (Calo), namun tersebut tidaklah benar. Saat di konfirmasi melalui via WhatsApp Kasatlantas AKP Pandri menegaskan,” Sudah saya suruh datangkan inisial M dan Calo yang dimaksud serta bukti-buktinya, namun ybs tidak bisa menunjukkan dan tidak mau datang,” ungkapnya.
“Terkait kabar tersebut, kami telah berusaha meminta kepada pengadu untuk menghadirkan seseorang dianggap sebagai calo. Kemudian kami meminta untuk menunjukkan bukti-bukti bahwa telah terjadi pungli di Samsat. Besar harapan kami, pengurusan surat-surat kendaraan agar tidak melalui orang lain atau biasa disebut calo,” imbuhnya.
Ditempat terpisah,“Kami berpesan kepada masyarakat khususnya para wajib pajak agar mengurus surat kendaraan sendiri dan langsung datang di kantor samsat, jangan dititipkan pada orang atau calo yang belum dikenal, selain tidak beresiko bisa memberi pengalaman dan pembelajaran dalam mengurus surat kendaraanya.
Untuk sekedar diketahui bahwa selama ini ada beberapa orang yang hanya untuk keperluan pribadi selalu membalikkan fakta yang ada untuk bisa mewujudkan harapannya dengan berbagai cara namun menurut Kanit Regident Samsat Kediri Kota atau sewaktu di konfirmasi awak media ini via WhatsApp, mengharapkan, ”Khususnya masyarakat Kota Kediri sekarang ini sudah sangat cerdas dan arif dalam menyikapi berbagai berita hoax, hingga sampai saat ini mempengaruhi pelayanan kami,” ucap KRI IPTU Andreas Andang Wastiyono.
Polres Kota Kediri terutama Satlantas Kota Kediri terus berbenah dalam meningkatkan mutu pelayanan publik kepada masyarakat, guna mewujudkan zona integritas menuju wilayah bebas korupsi dan wilayah birokrasi yang bersih.
Samsat Kediri Kota, merupakan kawasan bebas pungli, dimana segala bentuk pembayaran sesuai dengan PNBP dan pajak kendaraan bermotor. “Kami mungkin belum sempurna, namun saran dan masukkan demi mewujudkan pelayanan terbaik akan berusaha kami wujudkan,” tutup AKP Pandri.P.P.Simbolon.S.I.K.,M.A.
Tetap Selalu Menjaga Prokes 6 M.
(Hary/Red)
