Indramayu, – Kapolres Indramayu, AKBP Dr. M. Fahri Siregar, S.H., S.I.K., M.H., memberikan layanan aduan masyarakat melalui WhatsApp dengan nomor 081999700110.
Langkah ini diambil sebagai bentuk komitmen Polres Indramayu Polda Jabar dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat, memudahkan proses pelaporan, dan meningkatkan respons terhadap kebutuhan dan aspirasi masyarakat.
Layanan aduan melalui WhatsApp, atau yang dikenal dengan “WA Yanduan,” memberikan alternatif yang lebih cepat dan mudah bagi masyarakat untuk melaporkan kejadian atau menyampaikan aspirasi.
Selain itu, Call Center Polri dengan nomor 110, yang merupakan saluran resmi untuk menerima laporan dan pengaduan dari masyarakat.
“Layanan Pengaduan Masyarakat Siap Menerima Laporan Dan Aspirasi Masyarakat. Masyarakat dapat menghubungi nomor WhatsApp 081999700110 atau Call Center Polri 110 untuk melaporkan berbagai kejadian atau memberikan aspirasi,” kata Kapolres Indramayu, AKBP M. Fahri Siregar melalui Kasi Humas Polres Indramayu, IPDA Tasim. Rabu (22/11/2023)
IPDA Tasim, menekankan pentingnya partisipasi aktif masyarakat dalam menciptakan keamanan dan ketertiban.
“Kami menyediakan berbagai saluran komunikasi untuk mempermudah masyarakat dalam berinteraksi dengan kepolisian. Dengan adanya layanan WhatsApp dan Call Center, diharapkan masyarakat dapat lebih mudah dan cepat melaporkan kejadian atau memberikan masukan,” ungkap IPDA Tasim
Layanan ini diharapkan dapat memberikan dampak positif dalam peningkatan keamanan dan pelayanan kepolisian kepada masyarakat.
IPDA Tasim juga menegaskan bahwa setiap laporan atau aspirasi yang diterima akan direspon dengan cepat dan tanggap sesuai dengan prosedur yang berlaku.
“Masyarakat adalah mitra utama kepolisian dalam menjaga keamanan dan ketertiban. Kami berharap agar layanan ini dapat memperkuat kemitraan antara kepolisian dan masyarakat, sehingga bersama-sama kita dapat menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman,” tutup IPDA Tasim.
