Majalengka, Sipropam (Seksi Profesi dan Pengamanan) Polres Majalengka Polda Jabar telah melaksanakan pengecekan terhadap pelayanan publik di Samsat (Sistem Administrasi Manunggal di bawah Satu Atap) Kabupaten Majalengka. Kegiatan ini dilakukan dalam upaya memastikan kualitas dan transparansi pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Pengecekan ini berlangsung pada Kamis,(31/8/2023).
Kegiatan pengecekan ini dilakukan atas arahan dari Kapolres Majalengka, AKBP Indra Novianto, S.I.K., M.Si, dan dipimpin oleh Kasi Propam Polres Majalengka, AKP Sarjiyo, S.E., M.H, yang turut didampingi oleh anggota Polres Majalengka.
Dalam kegiatan tersebut, tim Sipropam Polres Majalengka memeriksa secara mendalam seluruh aspek pelayanan yang ada di Samsat. Mulai dari prosedur administrasi, pelayanan kepada masyarakat, hingga penggunaan teknologi dalam mendukung efisiensi dan efektivitas pelayanan.
Kapolres Majalengka, AKBP Indra Novianto, S.I.K., M.Si, menyatakan bahwa pengecekan ini merupakan bagian dari upaya Polres Majalengka untuk memastikan bahwa pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat berjalan dengan baik dan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan yang baik dan transparan di berbagai sektor, termasuk di Samsat. Dengan melakukan pengecekan secara rutin, kami dapat mengidentifikasi potensi perbaikan dan memberikan saran untuk meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar AKBP Indra Novianto.
AKP Sarjiyo, S.E., M.H, selaku Kasi Propam Polres Majalengka, menambahkan bahwa pihaknya akan terus melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelayanan publik di berbagai instansi, termasuk Samsat. “Kami akan terus menjaga transparansi, akuntabilitas, dan profesionalisme dalam setiap pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat,” tambahnya.
Dengan adanya kegiatan pengecekan ini, diharapkan bahwa pelayanan publik di Samsat dan instansi lainnya dapat terus ditingkatkan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat dalam hal administrasi dan layanan berkaitan dengan kendaraan bermotor.
#polripresisi, #manajemencitra, #polresmajalengka,
